Gıda Güvenliği ve Paketleme

Ürünler sipariş hazırlama sırasında ambalaj bütünlüğü ve görünür hasar açısından kontrol edilir; taşıma türüne uygun koruyucu malzemelerle paketlenir.

Etiket bilgileri

İçindekiler, alerjen bildirimi, besin değerleri, menşe, son tüketim veya tavsiye edilen tüketim tarihi ve saklama koşulları için teslim aldığınız ürünün ambalajındaki güncel bilgileri esas alınız.

Teslimatta kontrol

Kolide ezilme, akma, kırılma, şişme veya ambalaj açılması görürseniz mümkünse kargo görevlisi yanında fotoğraf çekiniz ve teslimat bilgisini kayda alınız.

Hasarlı ürün desteği

Hasarlı veya uygunsuz teslimatlarda sipariş numarası, ürün adı, dış koli ve ürün fotoğraflarıyla müşteri hizmetlerine başvurunuz. İnceleme, ürün ve taşıma koşullarına göre yapılır.

Saklama

Ürünü ambalajdaki sıcaklık, nem, güneş ışığı ve açıldıktan sonra tüketim talimatlarına uygun saklayınız.